Трекинг аффилиатов: как он помогает развивать бизнес

Если вы владелец бизнеса, который только знакомится с аффилиатным маркетингом, или опытный аффилиат, который ищет новые способы улучшить свою программу, вам важно понимать, как бренды оценивают вашу эффективность в привлечении конверсий: от этого напрямую зависит ваш доход.

Прежде всего нужно разобраться в основах трекинга аффилиатов и изучить методы, которые помогут оптимизировать вашу стратегию.

Как определить самых быстрых олимпийских атлетов мира, если не засекать их время? Без этих данных нам пришлось бы просто верить им на слово. То же самое относится и к аффилиатам, которые публикуют контент.

Аффилиатный контент способен приносить бизнесу огромные потоки нового дохода только за счёт аффилиатных ссылок, но для этого компаниям необходимо постоянно отслеживать контент, анализировать его и оптимизировать.

Компании, которые хорошо разбираются в тонкостях трекинга аффилиатных программ, добиваются максимальной эффективности и могут последовательно их совершенствовать. Как и везде, чем больше вы знаете, тем лучше результат.

В этой статье мы разберём, что такое трекинг аффилиатов, как он работает и как с его помощью можно многократно увеличить доход.

Что такое трекинг аффилиатов?

Трекинг аффилиатов — это метод, который позволяет отслеживать рекомендации в интернете.

Раньше человек мог зайти в магазин и сказать, что ему порекомендовал его друг. Магазин мог отблагодарить того, кто дал рекомендацию, деньгами или выгодной скидкой на следующую покупку, чтобы он и дальше советовал магазин другим.

Однако онлайн такой подход работает хуже: на ваш сайт могут заходить люди со всего мира. Поэтому мы используем трекинг аффилиатов: он показывает, откуда пришли клиенты и лиды, а также кто направил их на конкретный сайт.

И вместо того чтобы клиент говорил, что его направил друг, аффилиатное программное обеспечение позволяет увидеть, пришёл ли лид или клиент с сайта аффилиата, который работает с этой компанией.

Обычно в первую очередь думают об аффилиатных ссылках, но аффилиатный трафик может работать по-разному. Клиенты могут, например, использовать аффилиатные промокоды, а ещё существуют способы отслеживать рекомендации без ссылок и URL.

Трекинг аффилиатов — это механизм, на котором держатся системы вознаграждения. Аффилиат приводит вашему бизнесу потенциального клиента, а вы платите ему комиссию, которая в большинстве случаев рассчитывается в процентах.

Трекинг аффилиатов — опора этой бизнес-модели: он позволяет аффилиатам быстро зарабатывать на комиссиях, а это мотивирует их помогать вашему бизнесу расти и приводить вам клиентов.

**

Зачем нужен трекинг аффилиатов?**

В какой бы отрасли вы ни работали, трекинг аффилиатов может принести вашему бизнесу огромную пользу: это очень результативный маркетинговый метод с минимальным риском.

Главное преимущество сотрудничества с несколькими сильными аффилиатами в том, что вы платите им, только если они приносят прибыль. И хотя на запуск аффилиатной программы, возможно, придётся потратить определённую сумму, отдача появится очень скоро.

Чтобы добиться успеха в сегодняшнем конкурентном мире, нужно разбираться в самых разных областях, и порой это отвлекает от самого главного.

Аффилиатный маркетинг — надёжный способ двигаться вперёд: он позволяет привлечь опытных маркетологов, которые продвигают ваш продукт или услугу без высоких затрат.

Так вы можете спокойно заниматься тем, что у вас получается лучше всего, зная, что вся рутина лежит на вашей команде аффилиатов.

Как работает трекинг аффилиатов?

В зависимости от выбранного программного обеспечения или платформы вам будут доступны разные инструменты трекинга.

Ниже мы рассмотрим несколько самых популярных методов трекинга:

**

Cookie**

Трекинг с помощью cookie — один из самых популярных. Мы давно пользуемся интернетом и хорошо знакомы с cookie: нас уведомляют о них при каждом заходе на новый сайт.

Cookie нужны, чтобы распознавать людей, особенно тех, кто регулярно заходит на страницу. Они помогают трекингу аффилиатов, позволяя мерчантам отслеживать данные, собранные за последние пару месяцев; именно поэтому компании, использующие аффилиатный маркетинг, обычно устанавливают интервалы в 2 месяца.

Однако у трекинга через cookie есть существенный недостаток: любой человек может легко удалить их из браузера. Кроме того, cookie невозможно отследить на нескольких устройствах одного и того же человека.

Postback URL

Трекинг через Postback URL считается одним из самых точных методов. Он работает через сервер, поэтому ничего не теряется. Все данные хранятся на сервере мерчанта. Главное преимущество трекинга через Postback URL? Он гораздо эффективнее cookie.

При использовании Postback URL аффилиатные сети добавляют в URL бизнеса метки, которые называются ID. Благодаря ID в URL бизнеса данные обновляются автоматически сразу после того, как пользователь попадает на лендинг. Это более глубокий и всесторонний метод, который даёт намного лучшие результаты. Больше всего он подходит компаниям, которые работают с несколькими аффилиатными сетями.

По продуктам

Этот метод идеален для компаний, которые запускают кампании с разными шкалами выплаты комиссий. При трекинге по продуктам вы можете отслеживать каждый продукт отдельно, поэтому комиссии по разным кампаниям не перепутаются. Кроме того, их можно настроить по своему усмотрению, например для отдельной категории или продукта. Этот метод вам подойдёт, если ваш бизнес представлен на разных сайтах.

По показам

Трекинг по показам даёт статистику по каждой ссылке или каждому баннеру, показанному потенциальным клиентам. Показ — это ситуация, когда пользователь видит вашу рекламу, но не кликает по ней. Располагая этими данными, вы лучше поймёте, почему люди не кликают по вашей рекламе, баннерам или ссылкам. Как только вы внесёте нужные изменения, продажи вырастут.

Как компании понимают, когда конверсию нужно засчитать аффилиату

Вы можете использовать аффилиатное программное обеспечение, например TheAffiliatePlatform, чтобы отслеживать весь путь клиента и понимать, на каком этапе он взаимодействовал с одним из ваших аффилиатов. Многие компании также предоставляют аффилиатам специальные ссылки, по которым нужно направлять трафик на сайт.

Точная атрибуция — ключевая часть процесса: без неё усилия блогера или аффилиата могут остаться неоценёнными. Точный трекинг выгоден и аффилиатам, и компаниям, потому что ошибки в этой области могут дорого обойтись всем сторонам.

Как компании атрибутируют конверсии

Компании платят аффилиатам за конверсии по-разному. Одни платят последнему аффилиату, который направил клиента к продукту или услуге перед покупкой. Другие — тем аффилиатам, которые сопровождали клиента на всём пути к конверсии. Обычно определение конверсии компании прописывают в договоре с аффилиатом.

Большинство компаний использует следующие шесть моделей атрибуции:

• Last-click (последний клик): в этой модели вознаграждение получает тот URL, по которому потенциальный клиент кликнул последним.
• First-click (первый клик): эта модель вознаграждает вклад в начале воронки пути клиента.
• Linear (линейная): линейная модель поровну вознаграждает каждого аффилиата, с которым клиент взаимодействовал на пути к конверсии.
• Position-based (по позиции): помимо учёта всех участников, эта модель вознаграждения меняется в зависимости от момента взаимодействия аффилиата и клиента на пути клиента. Как правило, самое щедрое вознаграждение получают первый и последний клики.
• Time-decay (с убыванием по времени): в этой модели размер выплаты уменьшается, как только лид превращается в платящего клиента. Самую большую выплату получает последний клик, а остальные оплачиваются в зависимости от того, насколько близко к конверсии находился клиент.
• Algorithmic (алгоритмическая): это подход на основе данных, который использует статистическое моделирование и машинное обучение, чтобы оптимизировать долю вознаграждения, закрепляемую за каждой точкой контакта, в зависимости от её эффективности.

**

Кому платят, если клиент кликнул по двум разным аффилиатным ссылкам?**

Атрибуция усложняется, когда на одном и том же этапе пути потенциального клиента к конверсии участвуют несколько аффилиатов. Всё зависит от модели атрибуции компании, которая должна быть чётко прописана в договоре с аффилиатом.

Какие данные трекинга показывают, какой аффилиат отвечает за конверсию?

В аффилиатных ссылках есть параметры, которые фиксируют бренд, аффилиата и другие данные. Эта информация доступна после знака вопроса в URL. Параметры могут выглядеть по-разному в зависимости от платформы и бизнес-модели, но все они содержат уникальные данные, которые идентифицируют участников и засчитывают им конверсию.

Компании выбирают разные методы трекинга, чтобы знать, откуда приходят лиды и клиенты, и используют эту информацию, чтобы определить, какой аффилиат отвечает за конверсию.

Какие расходы связаны с аффилиатными сетями?

У каждой сети свои тарифы. Однако большинство берёт сочетание перечисленных ниже сборов или все из них:

• Плата за активацию или настройку – это разовый платёж, который нужно внести при подключении, чтобы активировать аффилиатный аккаунт и приступить к настройке программы.
• Минимальный депозит при настройке – при настройке аккаунта вас могут попросить внести минимальную сумму. Это гарантия того, что вы сможете оплатить услуги всех участников.
• Комиссии за транзакции – какую бы сеть вы ни выбрали, с вас будут взимать комиссии за транзакции. Иногда это процент от комиссий, которые вы платите аффилиатам, например 20 % или 30 %. В других случаях комиссия привязана к продажам, привлечённым аффилиатами, и может составлять от 2 % до 3 %.
• Дополнительные платежи – в некоторых случаях с вас могут взять минимальную сумму за месяцы, в которые вы не достигли минимальных порогов сети по перечисленным выше платежам. Другие сети могут требовать ежемесячную плату за доступ к разным услугам по обслуживанию.

Перечисленные сборы могут составлять значительную часть общих расходов на запуск аффилиатной программы. Однако это лишь одна из составляющих, которые нужно учитывать при выборе сети, подходящей именно вам.

На что обращать внимание при выборе программного обеспечения для аффилиатного маркетинга

Пора искать мощное программное обеспечение для аффилиатного маркетинга. А поскольку выбор огромен, нужно знать, на какие функции и инструменты обращать внимание.

Вот несколько ключевых критериев:

• Простая настройка и удобство работы
• Аналитика и отчёты в реальном времени, которые помогают оптимизации
• Детальная система метрик для аффилиатов
• Инструменты защиты от фрода
• Инструменты управления аффилиатами
• Инструменты автоматизации
• Инструменты growth-маркетинга, включая лендинги для аффилиатов, промокоды, публикацию в соцсетях и многое другое.
• Широкие возможности кастомизации
• Клиентская поддержка

Запускать кампании должно быть легко, а значит, вам нужно качественное и всестороннее управление. Нет смысла внедрять систему трекинга аффилиатов, если она будет отнимать всё ваше время, поэтому ищите такие функции, как умные правила начисления комиссий, продвинутый кабинет аффилиата и встроенные выплаты.

Инструменты роста — ещё один крайне важный элемент, который должен быть у вас в арсенале.

Аффилиатный маркетинг — очень конкурентная сфера: вам предстоит бороться с множеством других программ за лучших блогеров и аффилиатов. Лучший путь к успеху в аффилиатном маркетинге — предложить аффилиатам хорошую отдачу, а для этого понадобятся инструменты роста, повышающие конверсию.

Если вы хотите грамотно вложиться в стратегию аффилиатного маркетинга, сначала нужно подумать о правильном аффилиатном программном обеспечении.

Специализированная аффилиатная платформа для вашего бизнеса

Чтобы вывести бизнес на новый уровень, вам также понадобится платформа для аффилиатного маркетинга с подтверждённым опытом увеличения дохода.

TheAffiliatePlatform работает на базе Smartico.ai и представляет собой комплексное программное решение, которое позволяет создавать и отслеживать мультибрендовые кампании, сохраняя регистрации и доступ аффилиатов каждого бренда раздельными.

Эта аффилиатная система создана специально для онлайн-казино и ставок на спорт: с её помощью вы можете выстраивать прочные партнёрские отношения и расширять сеть аффилиатов на своих условиях. Гибкие инструменты также помогут с удивительной эффективностью оптимизировать расходы на аффилиатный маркетинг.

Эта white-label платформа создана специально для операторов казино, покера, букмекерских контор и финтеха.

Кроме того, TheAffiliatePlatform предлагает следующие возможности и преимущества:

• Сотрудничество с партнёрами — персональный аккаунт-менеджер входит в сервис и работает через любой мессенджер (Slack, Skype, Teams) и Jira.
• Удобная ценовая политика — мы не берём плату за ваши результаты, клики или конверсии: единая цена за всё.
• Простота использования — ваша команда получает полный контроль над всей аффилиатной деятельностью, включая управление командой аффилиат-менеджеров, управление аффилиатами, отчётность в реальном времени, выплаты и комплексную BI-отчётность.
• Полный контроль на одной настраиваемой платформе — используйте возможности полностью настраиваемого решения для управления аффилиатами, созданного для управления вашими кампаниями аффилиатного маркетинга, выплатами, креативами и не только. Загружайте, обновляйте и контролируйте все свои креативы во всей сети аффилиатов.
• Отслеживайте всё в одном месте и выстраивайте нужное партнёрство — TheAffiliatePlatform может сделать вашу следующую кампанию самой успешной. Это мощная аффилиатная платформа, которая предлагает операторам казино и ставок современные решения для создания, запуска и трекинга мультибрендовых кампаний аффилиатного маркетинга.
• Комплексный трекинг с богатым набором функций — TheAffiliatePlatform обеспечивает точный трекинг и учёт конверсий в реальном времени через интеграцию по API, FTP-решения, источники трафика и медиаразмещения. Платформа также поддерживает продвинутые методы, не зависящие от cookie: Server 2 Server (S2S/Postback), Image pixel, iFrame, Client JS Block и Facebook pixel, которые идеально подходят опытным аффилиатам.
• Мультипродуктовая и мультибрендовая система — TheAffiliatePlatform позволяет создавать и отслеживать мультибрендовые кампании и сохраняет регистрации и доступ аффилиатов раздельными для каждого бренда. Для каждого продукта и бренда можно назначать разные планы комиссий. Объедините свои бренды iGaming в одну партнёрскую программу и управляйте ими из одной панели администратора.

В TheAffiliatePlatform есть и много других инструментов, а новые возможности и функции выходят каждый месяц по запросам клиентов. Чтобы заказать бесплатную подробную демонстрацию, нажмите кнопку «Запросить демо» в верхней части страницы.

Заключение

Чтобы успешно вести аффилиатную программу, нужно использовать методы трекинга — это лучший способ отслеживать и оценивать эффективность ваших аффилиатов. Имея эти данные, вы глубже изучите свою сеть аффилиатов и сможете планировать работу с учётом результатов.

Методов много, поэтому у вас есть широкий выбор в зависимости от вашей ниши или кампании, которую вы хотите продвигать. Когда вы выберете метод трекинга аффилиатов и аффилиатную платформу, которая поможет привлекать трафик и доход, работать с аффилиатами станет проще простого.

Команда TheAffiliatePlatform желает вам удачи!