Como medir o marketing de afiliados: as métricas que mais importam

Muitos programas de afiliados rastreiam tudo e não entendem nada. Medir bem o marketing de afiliados resume-se a observar os poucos números que mostram se o programa está realmente gerando lucro e saber o que cada um deles está lhe dizendo. Aqui estão os que realmente importam.

Comece pelo objetivo, não pelo painel

Antes de abrir qualquer relatório, tenha clareza sobre o que você está medindo: mais jogadores com depósito, maior valor por jogador ou menor custo de aquisição. As métricas só fazem sentido a serviço de um objetivo. Escolha o resultado primeiro e, então, observe os números que o impulsionam.

As métricas que importam

Um punhado de números carrega a maior parte do sinal.

• Cliques e taxa de cliques (CTR). Quanto tráfego os afiliados enviam e quão atraentes são seus posicionamentos. Um sinal útil para o topo do funil, embora cliques por si só não paguem nada.
• Taxa de conversão. A parcela de cliques que se transforma na ação pela qual você paga, seja um registro ou um primeiro depósito. É aqui que você vê quais afiliados enviam tráfego que realmente converte.
• Custo por aquisição (CPA). Quanto você paga para trazer cada jogador por meio de afiliados. Isso mantém seus gastos sob controle.
• Valor do tempo de vida do jogador (LTV). Quanto um jogador adquirido realmente vale ao longo do tempo. Este é o número que separa os afiliados que enviam volume daqueles que enviam valor.
• Retorno sobre o investimento (ROI). Receita proveniente de jogadores trazidos por afiliados medida em relação ao que você pagou para adquiri-los. O resultado final para todo o canal.
• Retenção de jogadores de afiliados. Se os jogadores que um afiliado envia permanecem ou abandonam a plataforma assim que o bônus de boas-vindas é gasto.

A armadilha: julgar afiliados pelo volume

O erro de medição mais comum é classificar afiliados por cliques ou cadastros. Um afiliado que envia 500 jogadores que nunca fazem um depósito vale menos do que um que envia 50 que ficam e jogam. Vincule o desempenho ao valor e ao ROI, não a contagens brutas, e suas classificações mudarão completamente.

Meça por afiliado, não apenas no geral

Os totais gerais do programa escondem a realidade. O verdadeiro insight vem de detalhar cada métrica por afiliado individual, para que você possa ver exatamente quem atrai jogadores que realizam depósitos e geram um retorno genuíno, permitindo recompensar e renegociar de acordo.

Como a TheAffiliatePlatform ajuda

A TheAffiliatePlatform reporta cada um desses números por afiliado, desde cliques e conversões até ROI e valor do jogador, com análise de coorte para mostrar como os jogadores enviados por cada parceiro se comportam ao longo do tempo. Você obtém os números que importam sem precisar exportar planilhas e compilá-las manualmente. Para ver isso no seu próprio programa, entre em contato.

Este artigo foi útil? Se sim, considere compartilhá-lo com outros profissionais do setor como você.