Аффилиатам на заметку: 5 тревожных признаков программы

B2B-компания может использовать партнёрские программы для роста. Это разумная стратегия: подходящий аффилиат способен увеличить объём и качество лидов и продаж, а опора на уже работающую программу снижает риски. Кроме того, такие программы дают значительную отдачу от инвестиций и дополнительный источник дохода. Однако перед вступлением в программу аффилиатам необходимо оценить потенциальных партнёров и заметить тревожные признаки.

Партнёрских программ для B2B много, но при вступлении нужна осторожность: есть несколько тревожных признаков, о которых стоит помнить. Одно из ключевых различий между B2B- и B2C-аффилиатным маркетингом — внимание к процессу продаж. Хотя продажи бизнесу часто сравнивают с продажами конечным покупателям, в B2B процессу продаж уделяют не так много внимания. Одна из главных причин в том, что продать разовый продукт, например фотокамеру или цифровую подписку, гораздо проще, чем сложный SaaS-продукт.

Тем не менее разрыв между B2B- и B2C-маркетингом сокращается, и это даёт аффилиатам возможность использовать тенденцию: люди всё чаще опираются на отзывы других пользователей, прежде чем принять решение о покупке. Прежде чем вступать в партнёрскую программу, бизнесу стоит оценить компанию, продукт и саму программу.

Но сначала разберём основы.

Читайте другие наши статьи!

-https://theaffiliateplatform.com/finding-high-performing-affiliates-2023/

-https://theaffiliateplatform.com/affiliate-management-tips-program-managers/

-https://theaffiliateplatform.com/tips-boosting-income-affiliate-marketer/

-https://theaffiliateplatform.com/affiliate-marketing-misconceptions/

-И многое другое!!

Что такое аффилиатный маркетинг?

Аффилиатный маркетинг — популярная маркетинговая стратегия, при которой сторонний аффилиат, например блогер или инфлюенсер в социальных сетях, продвигает продукты или услуги компании ради конкретных целей по продажам или маркетингу. Сотрудничая с аффилиатом, компания может увеличить продажи, повысить свою заметность в сети и выйти на целевую аудиторию при относительно небольших затратах. Взамен аффилиаты получают комиссию или процент от продаж либо трафика, которые они привлекли.

Идея разделения дохода в маркетинге не нова, но аффилиатный маркетинг превратился в преимущественно цифровую практику. Сегодня аффилиаты, как правило, размещают в сети ссылки на продукты или услуги компании и получают комиссию за каждую продажу или клик по своей аффилиатной ссылке. Мировые расходы на аффилиатный маркетинг в настоящее время составляют около 17 млрд долларов.

Как работает аффилиатный маркетинг?

В аффилиатном маркетинге участвуют четыре основные стороны:

• Аффилиат, или паблишер: человек или организация, которая продвигает продукты или услуги продавца.

• Продавец: тот, кто продаёт продукт или услугу, которую продвигает аффилиат.

• Аффилиатная сеть: выступает посредником между аффилиатом и партнёрской программой продавца, хотя стороны могут связаться и напрямую.

• Клиент: тот, кто покупает продукт через аффилиата. Продавцы и аффилиаты работают вместе, чтобы привести клиента из аудитории аффилиата, а конечная цель — превратить эту аудиторию в клиентов.

Как правило, аффилиат находит продавцов для сотрудничества через аффилиатную сеть. Но аффилиаты могут искать продавцов и напрямую. Например, сеть может предложить блогеру, который специализируется на обзорах ноутбуков, самые разные технические продукты. Иногда аффилиат и продавец находят друг друга сами, после прямого обращения. Продавец, который выпускает формы для выпечки, тоже может обратиться к блогеру, пишущему о выпечке, чтобы показать свои товары его аудитории.

А теперь, без лишних слов, пять тревожных признаков, на которые стоит обратить внимание при оценке партнёрской программы:

1. Сложный процесс продаж

В B2C клиенты обычно переходят по ссылке и сразу покупают. Цикл продаж в B2B, напротив, длиннее и включает больше шагов.

Например, перейдя по ссылке на B2B SaaS-продукт, вы вряд ли купите его сразу. Скорее всего, вы отправите запрос на демо или запустите бесплатный пробный период, а затем пройдёте ещё несколько шагов, прежде чем сделка будет завершена.

Бизнесу также важно оценить, как устроен процесс покупки, насколько он удобен и понятен. Чем больше шагов клиенту нужно пройти, чтобы получить доступ к продукту, тем сложнее аффилиату довести продажу до конца. Поэтому важно искать максимально простые и короткие циклы продаж, чтобы добиться наибольшей конверсии.

2. Нечёткое представление о ценностном предложении или продукте

Прежде чем вступать в партнёрскую программу, необходимо убедиться, что компания чётко понимает, какое место её продукт занимает на рынке и какую именно проблему он решает. Без ясного понимания этих важнейших вещей вашему бизнесу будет трудно добиться успеха.

Кроме того, если компания не может сформулировать ценностное предложение своего продукта или объяснить, как он работает, аффилиатам ещё сложнее продвигать его эффективно. Поэтому важно выбирать программы, которые чётко и кратко говорят об уникальном ценностном предложении продукта, его значимости для рынка и целевых клиентах. Так аффилиаты лучше поймут продукт и его преимущества, а это в итоге приведёт к более эффективному продвижению и лучшим результатам.

3. Слабая программа обучения аффилиатов

По сравнению с B2C-аффилиатным маркетингом B2B требует более полной и специализированной программы обучения. Оценивая B2B-программы, важно учитывать качество обучения и системы отчётности. Необходима продуманная система управления обучением, которая отвечает потребностям аффилиатов и в которой легко ориентироваться.

Кроме того, в такой системе должны быть доступные показатели успеха, чтобы аффилиаты могли отслеживать свои результаты и видеть, что можно улучшить. Аффилиатам также нужен доступ к актуальным материалам и ресурсам, которые помогут им развивать навыки и расти.

Эффективная коммуникация — ещё одна важная часть любой программы обучения. Поэтому нужна прямая связь между аффилиатами и менеджером программы, чтобы аффилиаты могли при необходимости получить информацию и уточнить детали. Вкладываясь в надёжную программу обучения, компании дают своим аффилиатам знания и инструменты, необходимые для эффективного продвижения продуктов и достижения результатов.

4. Плохо выстроенная программа вознаграждений

Оценивая партнёрскую программу, необходимо внимательно изучить доступные варианты вознаграждения: в разных программах стимулы различаются. Качество программы вознаграждений должно стать одним из ключевых критериев при выборе программы, отвечающей потребностям роста вашего бизнеса.

В B2B-аффилиатном маркетинге программы вознаграждений, как правило, предусматривают более длительные периоды заработка, чем в B2C. Если в B2C вознаграждение обычно разовое и выплачивается при покупке, то B2B-программы предлагают вознаграждения, которые накапливаются со временем. Например, в некоторых программах действуют бессрочные вознаграждения: аффилиат получает процент с каждой продажи, пока клиент остаётся подписчиком, а в других вознаграждение выплачивается только за первый год подписки.

У обоих вариантов есть плюсы и минусы, и бизнесу стоит тщательно их взвесить, чтобы получить максимальную отдачу от инвестиций. В конечном счёте выбор программы вознаграждений, которая соответствует вашим потребностям роста, поможет максимально увеличить доход и внесёт вклад в общий успех вашего бизнеса.

5. Слабые обязательства на перспективу

Успешный аффилиатный маркетинг во многом строится на долгосрочных обязательствах перед партнёрами. Поэтому стоит быть осторожным с аффилиатными партнёрами, которых интересуют только краткосрочные разовые проекты. Краткосрочные успехи полезны для тестов, но для устойчивого результата главным должно быть долгосрочное планирование.

Эффективное планирование пиковых периодов, например праздников, требует ранней подготовки, а при краткосрочных обязательствах это часто невозможно. Как бы ни хотелось поставить на первое место сиюминутный успех, это никогда не должно происходить в ущерб долгосрочной стратегии.

Агентства, которые берутся за краткосрочные обязательства, нередко испытывают трудности с кадрами и не могут поддерживать здоровое соотношение клиентов и аккаунт-менеджеров. Поэтому лучше сотрудничать с агентством, которое отдаёт приоритет долгосрочным обязательствам и располагает ресурсами, чтобы нанимать опытных специалистов по аффилиатному маркетингу.

Пока вы здесь, возможно, вам будет интересно узнать больше о…

TheAffiliatePlatform от Smartico.ai: специализированное решение для всех задач аффилиатного маркетинга

TheAffiliatePlatform, работающая на базе Smartico.ai, — комплексное программное решение для создания и отслеживания мультибрендовых кампаний, в котором регистрации и доступ аффилиатов для каждого бренда остаются раздельными.

С этой аффилиатной системой, созданной специально для онлайн-казино и ставок на спорт, вы можете выстраивать крепкие отношения с партнёрами и развивать свою аффилиатную сеть на своих условиях. Гибкие инструменты также помогут вам удивительно эффективно оптимизировать расходы на аффилиатный маркетинг.

Эта white-label платформа создана специально для операторов казино, покера, букмекерских контор и финтех-компаний.

Кроме того, TheAffiliatePlatform предлагает следующие возможности и преимущества:

• Сотрудничество с партнёрами — персональный аккаунт-менеджер входит в сервис и на связи через любой мессенджер (Slack, Skype, Teams) и Jira.

• Удобная цена — мы не берём плату за ваши результаты, клики или конверсии: одна цена за всё.

• Простота использования — ваша команда получает полный контроль над всей аффилиатной деятельностью: от руководства командой аффилиат-менеджеров и управления аффилиатами до отчётов в реальном времени, выплат и полноценной BI-отчётности.

• Полный контроль в одной настраиваемой платформе — используйте возможности полностью настраиваемого решения для управления аффилиатными кампаниями, выплатами, креативами и не только. Загружайте, обновляйте и ведите все свои креативы во всей аффилиатной сети.

• Отслеживайте всё в одном месте, стройте нужное вам партнёрство — TheAffiliatePlatform может сделать вашу следующую кампанию самой успешной. Это мощная аффилиатная платформа, которая даёт операторам казино и букмекерских контор передовые решения для создания, запуска и отслеживания мультибрендовых аффилиатных кампаний.

• Полноценный трекинг с богатым набором функций — TheAffiliatePlatform обеспечивает точный трекинг конверсий и запись данных в реальном времени через интеграцию по API, FTP-решения, источники трафика и медиаразмещения. Платформа также поддерживает передовые методы, не зависящие от cookie: Server 2 Server (S2S/Postback), пиксель-изображение, iFrame, клиентский JS-блок и пиксель Facebook — они идеально подходят опытным аффилиат-маркетологам.

• Мультипродуктовая и мультибрендовая система — TheAffiliatePlatform позволяет создавать и отслеживать мультибрендовые кампании, сохраняя раздельными регистрации и доступ аффилиатов для каждого бренда. Для каждого продукта и бренда можно назначать разные планы комиссий. Объединяйте свои iGaming-бренды в одну партнёрскую программу и управляйте ими из одной панели администратора.

В TheAffiliatePlatform есть и многие другие инструменты, а новые функции и возможности, появляющиеся по запросам клиентов, выходят каждый месяц. Запишитесь на бесплатную подробную демонстрацию ниже.

Команда TheAffiliatePlatform желает вам удачи на пути в аффилиатном маркетинге!