Афіліатам на замітку: 5 тривожних ознак програми

B2B-компанія може використовувати партнерські програми для зростання. Це слушна стратегія: відповідний афіліат здатен збільшити обсяг і якість лідів та продажів, а спираючись на вже діючу програму, можна знизити ризики. Крім того, такі програми дають значну віддачу від інвестицій і додаткове джерело доходу. Проте перед вступом до програми афіліатам потрібно оцінити потенційних партнерів і помітити тривожні ознаки.

Партнерських програм для B2B багато, але під час вступу слід бути обережними: є кілька тривожних ознак, про які варто пам'ятати. Одна з ключових відмінностей між B2B- та B2C-афіліатним маркетингом — увага до процесу продажу. Хоча продажі бізнесу часто порівнюють із продажами кінцевим споживачам, у B2B процесові продажу приділяють не так багато уваги. Одна з головних причин у тому, що продати разовий продукт, наприклад фотокамеру чи цифрову підписку, значно простіше, ніж складний SaaS-продукт.

Утім, розрив між B2B- і B2C-маркетингом скорочується, і це відкриває афіліатам можливість скористатися тенденцією: люди дедалі частіше спираються на відгуки інших користувачів, перш ніж ухвалити рішення про купівлю. Перш ніж вступати до партнерської програми, бізнесові варто оцінити компанію, продукт і саму програму.

Але спочатку розгляньмо основи.

Читайте наші інші статті!

-https://theaffiliateplatform.com/finding-high-performing-affiliates-2023/

-https://theaffiliateplatform.com/affiliate-management-tips-program-managers/

-https://theaffiliateplatform.com/tips-boosting-income-affiliate-marketer/

-https://theaffiliateplatform.com/affiliate-marketing-misconceptions/

-І багато іншого!!

Що таке афіліатний маркетинг?

Афіліатний маркетинг — популярна маркетингова стратегія, за якої сторонній афіліат, наприклад блогер чи інфлюенсер у соціальних мережах, просуває продукти або послуги компанії задля конкретних цілей із продажів чи маркетингу. Співпрацюючи з афіліатом, компанія може збільшити продажі, підвищити свою помітність в інтернеті й вийти на цільову аудиторію за відносно невеликих витрат. Натомість афіліати отримують комісію або відсоток від продажів чи трафіку, які вони залучили.

Ідея поділу доходу в маркетингу не нова, але афіліатний маркетинг перетворився на переважно цифрову практику. Сьогодні афіліати, як правило, розміщують в інтернеті посилання на продукти чи послуги компанії та отримують комісію за кожен продаж або клік за своїм афіліатним посиланням. Світові витрати на афіліатний маркетинг наразі становлять близько 17 млрд доларів.

Як працює афіліатний маркетинг?

В афіліатному маркетингу беруть участь чотири основні сторони:

• Афіліат, або паблішер: людина чи організація, що просуває продукти або послуги продавця.

• Продавець: той, хто продає продукт чи послугу, яку просуває афіліат.

• Афіліатна мережа: виступає посередником між афіліатом і партнерською програмою продавця, хоча сторони можуть зв'язатися й напряму.

• Клієнт: той, хто купує продукт через афіліата. Продавці й афіліати працюють разом, щоб привести клієнта з аудиторії афіліата, а кінцева мета — перетворити цю аудиторію на клієнтів.

Як правило, афіліат знаходить продавців для співпраці через афіліатну мережу. Але афіліати можуть шукати продавців і напряму. Наприклад, мережа може запропонувати блогерові, який спеціалізується на оглядах ноутбуків, різноманітні технічні продукти. Іноді афіліат і продавець знаходять одне одного самі, після прямого звернення. Продавець, який виробляє форми для випікання, теж може звернутися до блогера, що пише про випічку, щоб показати свої товари його аудиторії.

А тепер, без зайвих слів, п'ять тривожних ознак, на які варто звернути увагу під час оцінювання партнерської програми:

1. Складний процес продажу

У B2C клієнти зазвичай переходять за посиланням і одразу купують. Цикл продажу в B2B, навпаки, довший і містить більше кроків.

Наприклад, перейшовши за посиланням на B2B SaaS-продукт, ви навряд чи купите його одразу. Радше ви надішлете запит на демо або запустите безкоштовний пробний період, а тоді пройдете ще кілька кроків, перш ніж продаж буде завершено.

Бізнесові також важливо оцінити, як улаштовано процес купівлі, наскільки він зручний і зрозумілий. Що більше кроків клієнт має пройти, щоб отримати доступ до продукту, то складніше афіліатові довести продаж до кінця. Тому важливо шукати якомога простіші й коротші цикли продажу, щоб досягти максимальної конверсії.

2. Нечітке уявлення про ціннісну пропозицію або продукт

Розглядаючи вступ до партнерської програми, конче потрібно переконатися, що компанія чітко розуміє, яке місце її продукт посідає на ринку і яку саме проблему він розв'язує. Без ясного розуміння цих ключових речей вашому бізнесові буде важко досягти успіху.

Крім того, якщо компанія не може сформулювати ціннісну пропозицію свого продукту чи пояснити, як він працює, афіліатам ще складніше просувати його ефективно. Тому важливо обирати програми, які чітко й стисло говорять про унікальну ціннісну пропозицію продукту, його значущість для ринку та цільових клієнтів. Так афіліати краще зрозуміють продукт і його переваги, а це зрештою призведе до ефективнішого просування та кращих результатів.

3. Слабка програма навчання афіліатів

Порівняно з B2C-афіліатним маркетингом B2B потребує повнішої та більш спеціалізованої програми навчання. Оцінюючи B2B-програми, важливо зважати на якість навчання та системи звітності. Потрібна продумана система керування навчанням, яка відповідає потребам афіліатів і в якій легко орієнтуватися.

Крім того, у системі мають бути доступні показники успіху, щоб афіліати могли відстежувати свої результати та бачити, що можна покращити. Афіліатам також потрібен доступ до актуальних матеріалів і ресурсів, які допоможуть їм розвивати навички та зростати.

Ефективна комунікація — ще одна важлива складова будь-якої програми навчання. Тому потрібен прямий зв'язок між афіліатами та менеджером програми, щоб афіліати могли за потреби отримати інформацію й уточнити деталі. Інвестуючи в надійну програму навчання, компанії дають своїм афіліатам знання та інструменти, потрібні для ефективного просування продуктів і досягнення результатів.

4. Погано вибудувана програма винагород

Оцінюючи партнерську програму, необхідно уважно вивчити доступні варіанти винагороди: у різних програмах стимули різняться. Якість програми винагород має стати одним із ключових критеріїв під час вибору програми, що відповідає потребам зростання вашого бізнесу.

В B2B-афіліатному маркетингу програми винагород, як правило, передбачають триваліші періоди заробітку, ніж у B2C. Якщо в B2C винагорода зазвичай разова й виплачується під час купівлі, то B2B-програми пропонують винагороди, які накопичуються з часом. Наприклад, у деяких програмах діють безстрокові винагороди: афіліат отримує відсоток від кожного продажу, доки клієнт залишається підписником, а в інших винагороду виплачують лише за перший рік підписки.

Обидва варіанти мають плюси й мінуси, і бізнесові варто ретельно їх зважити, щоб отримати найбільшу віддачу від інвестицій. Зрештою, вибір програми винагород, що відповідає вашим потребам зростання, допоможе максимально збільшити дохід і сприятиме загальному успіху вашого бізнесу.

5. Слабкі зобов'язання на перспективу

Успішний афіліатний маркетинг значною мірою ґрунтується на довгострокових зобов'язаннях перед партнерами. Тому варто остерігатися афіліатів-партнерів, яких цікавлять лише короткострокові разові проєкти. Короткострокові перемоги корисні для тестів, але для сталого успіху головним має бути довгострокове планування.

Ефективне планування пікових періодів, наприклад свят, потребує ранньої підготовки, а за короткострокових зобов'язань це часто неможливо. Хоч як кортить поставити на перше місце миттєвий успіх, це ніколи не має відбуватися коштом довгострокової стратегії.

Агенції, які беруться за короткострокові зобов'язання, нерідко мають труднощі з кадрами й не можуть підтримувати здорове співвідношення клієнтів і акаунт-менеджерів. Тому краще співпрацювати з агенцією, яка віддає пріоритет довгостроковим зобов'язанням і має ресурси, щоб наймати досвідчених фахівців з афіліатного маркетингу.

Поки ви тут, вам, можливо, буде цікаво дізнатися більше про…

TheAffiliatePlatform від Smartico.ai: спеціалізоване рішення для всіх потреб афіліатного маркетингу

TheAffiliatePlatform, що працює на базі Smartico.ai, — комплексне програмне рішення для створення та відстеження мультибрендових кампаній, у якому реєстрації й доступ афіліатів для кожного бренду залишаються окремими.

Із цією афіліатною системою, створеною спеціально для онлайн-казино та ставок на спорт, ви можете будувати міцні стосунки з партнерами й розвивати свою афіліатну мережу на власних умовах. Гнучкі інструменти також допоможуть вам напрочуд ефективно оптимізувати витрати на афіліатний маркетинг.

Ця white-label платформа створена спеціально для операторів казино, покеру, букмекерських контор і фінтеху.

Крім того, TheAffiliatePlatform пропонує такі можливості та переваги:

• Співпраця з партнерами — персональний акаунт-менеджер входить до сервісу й на зв'язку через будь-який месенджер (Slack, Skype, Teams) та Jira.

• Зручна ціна — ми не беремо плату за ваші результати, кліки чи конверсії: одна ціна за все.

• Простота використання — ваша команда отримує повний контроль над усією афіліатною діяльністю: від керування командою афіліат-менеджерів і керування афіліатами до звітів у реальному часі, виплат і повноцінної BI-звітності.

• Повний контроль в одній платформі, що налаштовується — скористайтеся можливостями рішення для керування афіліатами, яке можна повністю налаштувати під себе: воно призначене для керування афіліатними кампаніями, виплатами, креативами та не тільки. Завантажуйте, оновлюйте й ведіть усі свої креативи в усій афіліатній мережі.

• Відстежуйте все в одному місці, будуйте потрібне вам партнерство — TheAffiliatePlatform може зробити вашу наступну кампанію найуспішнішою. Це потужна афіліатна платформа, що дає операторам казино та букмекерських контор передові рішення для створення, запуску й відстеження мультибрендових афіліатних кампаній.

• Повноцінний трекінг із багатим набором функцій — TheAffiliatePlatform забезпечує точний трекінг конверсій і запис даних у реальному часі через інтеграцію з API, FTP-рішення, джерела трафіку та медіарозміщення. Платформа також підтримує передові методи, що не залежать від cookie: Server 2 Server (S2S/Postback), піксель-зображення, iFrame, клієнтський JS-блок і піксель Facebook — вони ідеально підходять досвідченим афіліат-маркетологам.

• Мультипродуктова та мультибрендова система — TheAffiliatePlatform дає змогу створювати й відстежувати мультибрендові кампанії, зберігаючи окремими реєстрації та доступ афіліатів для кожного бренду. Для кожного продукту й бренду можна призначати різні плани комісій. Об'єднуйте свої iGaming-бренди в одну партнерську програму та керуйте ними з однієї панелі адміністратора.

TheAffiliatePlatform має чимало інших інструментів, а нові функції та можливості, що з'являються за запитами клієнтів, виходять щомісяця. Запишіться на безкоштовну докладну демонстрацію нижче.

Команда TheAffiliatePlatform бажає вам успіху на шляху в афіліатному маркетингу!